平台注册、登录常见问题解答

1.我单位应该如何完成平台注册？

答：请登录湖北联投电子采购平台 (www.ltzxgl.com.cn)，点击【供应商注册】按钮进入注册页面，填写用户信息、企业信息后即可【提交】，平台在三个工作日内审批完成。

2.如何才能知道我单位是否通过注册审核？

答：如能够成功登录到个人管理后台，则表示您成功通过注册审核，同时注册审核通过或驳回都会发送短信到注册时填写的手机上。

3.为什么注册没有成功？

答：注册信息存在问题，审核未通过，登陆自动跳转到信息提交页面，上面会说明审核未通过原因，根据审核未通过的原因修改再递交审核即可。

4.注册不成功，审核失败，是否需要重新注册？

答：无需重新注册，请用自己注册时填写的用户名和密码登录系统，并按照提示内容对注册信息进行修改即可。

5.登录时忘记用户名如何处理？

答：在门户上点击登录按钮进入登录窗口，在登录窗口下方点击【忘记密码？】，选择【通过手机号找回密码】，填写手机号获取验证码，输入新设置的密码点击确定即可。

6.我想注册为供应商，要如何操作？

答： 1）先注册成为供应商，具体详见第1条。

       2）审批通过后，即成为对应注册类型的供应商。（如：境内机构、境内企业、内部供应商等类型）

      注意：一次只能申请一个账号，一个组织只能存在一个账号，且处于待审批状态时，无法进行其他供应商相关操作。

7.在注册为供应商时，提示用户已存在，如何处理？

答：无需再进行注册，详见第6条。

8.机构类型供应商在填写社会信用代码时提示请输入境内机构代码如何解决？

答：点击“上一步”按钮重新选择类型为境内机构，而非其他供应商。

9.进行了信息变更，谁审批，什么时候可以审批完？

答：信息变更由平台审批，3个工作日内审批完成，审批完成后（通过或者驳回）系统状态将自动更新，同时会有短信发送至注册手机号。

10.法人授权书模板、电子章采集表如何获取？

答：在材料上传时，弹窗说明内有模板文件下载按钮。下载后填写上对应信息保存为PDF文件进行上传。